康支点隐私政策
生效时间：【2024-11-11】
更新时间：【2024-11-11】
欢迎使用由长春市欧乐医药有限公司 ”委托“吉林省杰贤科技有限公司”进行开发的康支点。康支点（或简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务（以下统称“康支点服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用康支点服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息（或简称“个人信息”）。
《康支点隐私政策》（以下简称“本《隐私政策》”）适用于我们提供的所有康支点服务。当您使用我们康支点服务时，您同意接受本《隐私政策》。
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我们希望通过本《隐私政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好的保障您的权益。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们可能分享、转让或披露的个人信息
三、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
四、如何管理您的个人信息
五、通知和修订
六、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用康支点服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的个人信息。
（1）【基础资料】【姓名】与【账号信息】我们需要您提供“姓名”，头像，“昵称”等来进行账号登录；
（2）【联系人信息】【电话号码】我们需要您提供“手机号码”来进行订单提交；
（3）【联系人信息】【地址】我们需要您提供“手机号码”，“地址”来进行填写订单收货地址与收货联系电话；
请注意，如您在康支点服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该等个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时，您可以通过本《隐私政策》第六条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
2、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护康支点服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
3、您理解并同意，康支点服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用：
（1）拨打电话权限，是为了允许应用为您拨打联系人或客服的电话，方便您快速联系他人或寻求帮助。您可以在“我的”页面中选择联系人，或在“关于”页面中拨打服务热线电话。仅在您主动选择拨打电话时使用此权限。例如，当您需要联系某个联系人或拨打我们的客服热线时。
相机和相册权限
（2）如我们访问您的摄像头，是为了使您可以使用摄像头进行扫码、拍摄，用于实现登录、观看视频功能；
（3）如我们访问您的相册，是为了使您可以实现您设备中的照片、图片或视频的取用与上传，便于您进行更换头像、发表评论/分享；允许应用访问您的相机和相册，以便您可以修改个人头像。您可以在“我的”页面中的“个人信息”选项中选择“修改头像”来使用此功能。仅在您主动修改头像时使用此权限。
（5）您开启通知权限后，是为了使您及时接收到我们的课程更新提醒、直播提醒；
（6）您使用康支点服务中的课程服务，可能会生成视频缓存文件，我们会申请访问该视频缓存文件，是为了使您更为流畅的体验我们的课程服务或为您提供课程离线观看功能。
当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
4、有关敏感个人信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如系统账号、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
5、产品开发以及集成SDK列表
我们的产品基于DCloud uni-app（5+ App/Wap2App）开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
其中集成三方SDK具体如下：
1、uni-app默认集成三方SDK
1）SDK名称：支付宝weexSDK
SDK包名：com.taobao
SDK用途：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎。
可能获取的个人信息类型：存储的个人文件。
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接：http://doc.weex.io/zh
2）SDK名称：fresco图片库
SDK包名：com.facebook.fresco
SDK用途：uni-app基础模块默认集成，用于nvue页面加载图片使用。
可能获取的个人信息类型：存储的个人文件。
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接：https://www.fresco-cn.org/
2、UniPush模块集成的三方SDK
SDK名称：个推
SDK包名：com.getui.gtc 、com.igexin.sdk、io.dcloud、com.bun
SDK用途：UniPush推送
可能获取的个人信息类型：网络信息、IMEI、openid、OAID、MAC地址、设备传感器数据、MAC地址、设备传感器数据
调用的设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份、获取传感器信息。
SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
3、OAuth模块集成的三方SDK
SDK名称：个验一键登录
SDK包名：com.g.elogin、com.g.gysdk
SDK用途：一键登录
可能获取的信息类型：运营商信息
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
4、Share模块集成的三方SDK
1）SDK名称：微信
SDK包名：com.tencent.mm
SDK用途：微信分享
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2）SDK名称：QQ
SDK包名：com.tencent.open
SDK用途：QQ分享
可能获取的个人信息类型：IMEI、openid、位置信息
调用的设备权限：访问粗略位置、访问精准定位、后台访问地理位置、读取外置存储器、写入外置存储器、读取手机状态和身份。
SDK隐私政策链接：
https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
5、Payment模块集成的三方SDK
1）SDK名称：微信
SDK包名：com.tencent.mm
SDK用途：微信支付
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的设备权限：读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2）SDK名称：APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
SDK包名：com.alipay
SDK用途：支付宝支付
可能获取的信息类型：暂无
调用的设备权限：读取网络状态
SDK隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
6、扫一扫集成的三方SDK
SDK名称：扫一扫
SDK包名：暂无
SDK用途：基于华为HMS ScanKit的统一扫码插件，支持连续和多码扫描模式，支持component组件模式，支持横屏模式。
可能获取的信息类型：暂无。
调用的设备权限：相机权限 存储权限。
个人信息字段定义以及穷举
设备MAC地址：设备的mac地址，确认移动设备位置的地址
唯一设备识别码：iOS设备为IDFA，Android设备为IMEI、oaid、AndroidId、UUID（Android以上识别码可能会收集多个）
设备IP地址：移动互联网链接协议，确认网络连接的运营商服务
设备信息：设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统版本
网络信息：当前网络环境（如WIFI、5G、4G、3G、2G）
运营商信息：号段归属移动、联通、电信类型
应用列表：判断是否安装了合作的第三方APP（如微信、QQ、新浪微博、淘宝、支付宝、天猫、美团、饿了么）
为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
【软件安装列表敏感信息行为】
在您登录账号时勾选用户协议与隐私政策登录成功之后才会获取信息给您带来最优的用户体验，未登录之前不会获取信息
您理解并同意的同时请您注意，开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
用户信息和隐私保护
我们深知个人信息对用户的重要性，并会尽全力保护用户的个人信息安全可靠。
鉴于琳选软件的基本功能，我们出于用户数据保护和备份的要求，会保存用户绑定的社交账号基本信息、设定的车辆信息及其加油记录、消费记录等数据。
为了开展数据分析和研究，使用第三方统计服务，改善产品或服务，收集的数据可能包括SDK代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
我们收集数据是根据用户与我们的互动和用户所做出的选择，包括用户的隐私设置以及用户使用的产品和功能。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
我们会对用户数据进行必要的分析，分析得出的衍生数据使用权归我们所有。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求用户的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求用户的同意。
如果用户需要删除保存在我们的个人的信息，请停止使用并删除本软件，并发送邮件到2720277729@qq.com，联系客户服务人员来协助。法律法规另有规定的除外
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
二、我们可能分享、转让或披露的个人信息
（一）分享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们及我们的关联方之外的任何第三方分享您的个人信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商；
3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的；
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他康支点用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
8、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息；
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、基于学术研究而提供；
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的个人信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）分享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，分享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
（一）我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用康支点服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的；
针对以上情形，我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
四、如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用康支点服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息，但会在备份更新时更正或删除这些个人信息。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
（一）访问、更正和删除您的个人信息
您能通过康支点服务访问您的个人信息，并根据对应个人信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用康支点服务时提供的其他个人信息。
在访问、更正和删除前述个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的个人信息，我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息，您可以通过本《隐私政策》第八条【如何联系我们】约定的联系方式与我们取得联系。对于您在使用康支点服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或删除，我们会根据本《隐私政策》所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。在部分个人信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，在您提出更正、删除个人信息及注销用户帐号后，我们将在15个工作日内完成核查和处理：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们不再为您提供康支点服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
进入【康支点】手机客户端，选择“我的---账户注销”，您可以注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供商品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关个人信息，例如，您在康支点服务中所上传或发布的个人信息、您对其他人上传或发布的个人信息作出的回应，通过电子邮件或在康支点服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息，以及包括与这些个人信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的个人信息，有关个人信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享个人信息，有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的个人信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。
（三）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用康支点服务所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
五、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用康支点服务；如您仍然继续使用康支点服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用康支点服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。
六、如何联系我们
当您对本协议有任何疑问、投诉、建议或需要注销个人账号（删除账号下所有访问记录）时，请通过康支点客户端“我-工具与服务-意见反馈”，填写您所要反馈的问题内容，最后留下您的联系方式（手机号或微信号）并提交给我们。您也可以联系您的服务专员或致电联系我们0431-84892777 我们管理人员会根据您的反馈与建议，尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份，一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查和处理，来全面保障您的隐私安全问题。
如果您对本协议内容有任何疑问，请致电联系我们0431-81695951